Sur quels principes fonctionne eDarling ?

En tant qu’agence de rencontre sérieuse sur Internet, eDarling rapproche des personnes qui sont à la recherche d’une relation durable et au sein de laquelle elles pourront s’épanouir. Ceci est rendu possible grâce à notre algorithme de compatibilité. A l’aide du test de personnalité et de cet algorithme, nous comparons les données psychologiques et les données sociodémographiques de tous les membres. Ensuite nous vous proposons les personnes avec lesquelles vous êtes le plus compatible. Naturellement nous tenons aussi compte des souhaits précisés dans les critères de recherche.

Qu’est-ce qui différencie eDarling des autres sites de rencontre ?

Contrairement aux innombrables sites de flirt ou de rencontre, nous pensons que la recherche de l’amour ne doit pas être laissée au hasard. Sur une majorité de ces sites, les utilisateurs parcourent eux-mêmes un à un les profils de la base de données et souvent l’apparence est le critère de sélection privilégié. Le service que propose eDarling s’adresse quant à lui aux célibataires qui souhaitent non pas être à la recherche d’un amour durable et gratifiant mais plutôt le trouver. Notre algorithme de compatibilité nous permet de réaliser une meilleure sélection parmi un nombre toujours plus important de membres et de vous présenter LA personne qu’il vous faut.

A qui s’adresse l’offre d’eDarling ?

eDarling s’adresse aux célibataires exigeants, qui cherchent une relation durable et intense, qui ne s’en remettent pas au hasard et ne veulent pas perdre leur temps à chercher une aiguille dans une botte de foin. Notre service est fait pour les gens qui aiment en apprendre d’avantage sur eux-mêmes et souhaitent découvrir quelle personne est vraiment faite pour eux. Grâce à l’algorithme de compatibilité développé en collaboration avec des psychologues et comportementalistes, nous sommes en mesure de trouver parmi des milliers de membres celui qui fera votre bonheur. Ce test de personnalité tient compte des dernières évolutions dans l’étude des comportements et des personnalités. eDarling vous garantit un minimum de 10 contacts confirmés avec des profils compatibles. Le hasard peut être aidé, telle est notre conviction chez eDarling, et c’est pour cela que nous vous proposons de profiter de notre aide.

Comment s’inscrire sur eDarling ?

Pour vous inscrire gratuitement sur eDarling, remplissez le court formulaire de la page d’accueil, choisissez un mot de passe et un pseudonyme et acceptez les Conditions Générales d’Utilisation. En cliquant sur le bouton bleu « Commencer le test de personnalité » vous serez directement redirigé vers notre test de personnalité, pour lequel vous aurez besoin d’environ 10 à 15 minutes. Prenez le temps de répondre avec soin aux questions. Plus nous aurons d’informations sur vous, plus la recherche de votre alter ego sera précise. N’ayez aucune crainte, nous nous assurons de la protection de vos données personnelles, comme indiqué dans notre « Déclaration de Confidentialité sur la Protection des Données ». Saisissez ensuite vos critères personnels de recherche. Vous arrivez sur la page d’accueil de votre profil eDarling. Vous y trouverez déjà des suggestions de profils, pourrez y compléter les informations sur vos goûts et loisirs et visualiser les résultats de votre test. Vos propositions de partenaires sont accessibles dès votre page d’accueil ou en cliquant sur « Profils compatibles ».

A quoi dois-je faire attention lors du choix de mon pseudonyme ?

Votre pseudo eDarling est unique et ne peut pas être modifié après l’inscription. Choisissez-en un qui vous corresponde. Les mots insultants ou discriminants ne seront pas acceptés comme pseudo.

A quoi dois-je faire attention lors du choix de mon mot de passe ?

Faites attention à ce que votre mot de passe soit suffisamment sûr : ni trop court, ni trop simple. Veillez de la même façon à n’utiliser ni votre prénom ni votre nom, lieu de résidence ou autre donnée similaire. Il est également interdit d’utiliser son pseudo comme mot de passe. Pour avoir un mot de passe sûr, combinez dans un minimum de 5 caractères des lettres et des chiffres.

Où et comment puis-je changer mon mot de passe ?

Identifiez-vous normalement sur la page d’accueil et cliquez ensuite en haut à droite dans le menu sur « Mes données ». Vous pourrez, dans l’onglet « Mes données » entrer votre nouveau mot de passe. Nous vous prions de vérifier si la longueur et la composition du mot de passe répondent aux exigences de sécurité.

Où et comment m’identifier ?

En tant que membre, vous pouvez vous identifier sur www.edarling.fr en haut à droite avec votre pseudonyme ou votre e-mail et votre mot de passe.

Où et comment me déconnecter ?

Vous pouvez mettre fin à votre connexion sur le site eDarling en cliquant en haut à droite sur « Déconnexion ».

J’ai oublié mon pseudo et/ou mon mot de passe, que faire ?

En cas d’oubli de votre pseudo, vous pouvez également utiliser l’adresse e-mail de votre inscription et votre mot de passe pour vous connecter et retrouver votre identifiant sur “Mon profil”. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez tout simplement sur “Mot de passe oublié ?;” sur la page d’accueil et reportez l’adresse e-mail de votre inscription. Vous recevrez un mail d’eDarling avec un lien vers une page où vous pourrez changer votre mot de passe en toute simplicité. Vous recevrez ensuite un e-mail pour confirmer ce changement.

Comment supprimer mon compte eDarling ?

Pour supprimer complètement votre profil eDarling, identifiez-vous avec vos données de connexion et cliquez sur « Mes données » puis sur l’onglet « Mes données ». Vous pourrez alors supprimer définitivement votre compte. Si vous ne vous connectez pas pendant plus de 15 semaines, vous recevrez un e-mail de notre part et nous supprimerons automatiquement votre compte, si vous ne vous manifestez pas.

Quelles sont les fonctions à la disposition des membres utilisant les applications de base et les membres Premium ?

En tant que membre Premium vous n’avez aucune limite dans votre utilisation d’eDarling	Membre classique	Membre Premium
Analyse poussée de la personnalité
Profils sélectionnés d’après la méthode de compatibilité eDarling
Réception de demandes de contact
Téléchargement de photos
Échange illimité de messages
Accès illimité aux photos dévoilées de vos profils compatibles
Placement prioritaire du profil chez les autres utilisateurs

Quels sont mes avantages à devenir membre Premium ?

En tant que membre Premium, vous disposez pendant la durée de votre abonnement d’une série de fonctions supplémentaires. Vous pouvez, entre autre, contacter, lire des messages, et voir les photos dévoilées des autres membres, et ce, de façon illimitée. Vous recevrez chaque jour des profils supplémentaires et pourrez voir quel membre a visité votre profil.

Comment se passe mon inscription Premium ?

Après votre inscription gratuite sur le site d’eDarling, vous n’aurez qu’à cliquer sur l’une des bannières de la plateforme pour souscrire un abonnement Premium. Vous pourrez ensuite choisir entre plusieurs modes de paiement et durées d’abonnement. Les tarifs en vigueur sont affichés dans votre compte.

Comment puis-je mettre fin à mon abonnement Premium ?

Vous pouvez vous désabonner à n’importe quel moment. Veuillez consulter les délais de résiliation ! Votre résiliation doit être effectuée par écrit. Connectez-vous sur votre compte eDarling et allez sur « Mes données ». Dans l’onglet du même nom, vous trouverez le formulaire de résiliation.

Que devient mon profil après la résiliation de mon abonnement Premium ?

Après la résiliation de votre abonnement Premium vous serez à nouveau considéré comme membre classique.

Votre profil reste identique. Cependant les membres classiques n’ont qu’un accès limité aux différentes fonctions d’eDarling !

Quels sont les modes de paiement acceptés par eDarling ?

Pour devenir membre Premium sur eDarling, vous pouvez régler votre abonnement avec les cartes de crédit suivantes :
Visa, Mastercard, American Express, Carte bleue et Carte bancaire. Les règlements par chèque sont également acceptés.

Pourquoi mon paiement ne fonctionne-t-il pas ?

Pour des raisons de protection de données, nous ne sommes pas autorisés à enregistrer vos coordonnées bancaires. Si vous avez des difficultés à réaliser votre paiement, cela peut avoir plusieurs explications. Lorsque vous rentrez vos coordonnées, faites attention au préalable à les saisir dans les cases correspondantes, et aux erreurs de frappe.

Pour toute autre question, nous vous prions de vous mettre en relation avec votre Banque, ou de contacter notre service clientèle par e-mail : info@edarling.fr.

Comment a été développé le test de personnalité et sur quels principes repose-t-il ?

Le test de personnalité est la pièce maîtresse d’eDarling. Il nous permet de connaître les facettes de votre personnalité qui sont déterminantes pour une vie en couple. Le test a été développé en étroite collaboration avec des psychologues et des comportementalistes et reflète les résultats établis par la recherche sur le comportement. Il est basé sur des modèles factoriels reconnus en psychologie depuis les années 1930, qui laissent entendre que l’ensemble de notre personnalité est régi dans la majorité des cas par un certain nombre de tendances générales. En nous appuyant sur le « modèle des cinq facteurs » de Mc Crae et Costa, nous avons développé un test qui prend en compte les huit caractéristiques essentielles d’une relation harmonieuse, analyse vos traits de caractère et identifie le type de personne qui vous conviendrait parfaitement.

Comment se présente le test et combien de temps nécessite-t-il ?

Le test est divisé en neuf parties, dans lesquelles des questions sur votre sens du relationnel, vos traits de caractères ou votre vision de la vie en couple, par exemple, vous seront posées. Notre rôle est similaire à celui d’une agence de rencontre, c’est pourquoi nous avons besoin de savoir qui se cache derrière votre personnalité, vos goûts et vos attentes. Vous aurez besoin de 10 à 15 minutes pour compléter le test. Répondez aux questions intuitivement, ne réfléchissez pas trop longtemps. Nous souhaitons découvrir qui vous êtes réellement. C’est le seul moyen pour nous d’évaluer vos besoins et de trouver une personne qui y corresponde parfaitement. Peut-être allez-vous même découvrir des facettes cachées de votre personnalité !

Est-il possible d’interrompre le test en cours ?

Si vous n’avez pas assez de temps pour terminer le test, complétez la page en cours et cliquez sur « Continuer ». C’est seulement après que vous pourrez vous déconnecter. Pour reprendre le test là où vous l’avez interrompu, il vous suffit de vous identifier à nouveau. La page en question s’affichera.

Puis-je refaire le test ou bien changer les résultats ?

Si vous avez honnêtement complété le test, vous obtenez un résultat authentique et pertinent, qui sera utilisé comme base pour notre recherche de profils compatibles et c’est pourquoi il n’est pas possible de refaire le test. Si vous avez l’impression que notre sélection de profils ne vous correspond pas ou ne reflète pas les résultats du test, nous vous prions de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@edarling.fr.

Comment sont utilisés les résultats du test et où puis-je les voir ?

Les résultats du test sont divisés en huit parties qui correspondent aux traits caractéristiques de votre personnalité. Pour connaître le détail de notre interprétation, cliquez sur "Mon profil" sur la page d’accueil de votre compte, puis sur «Résultats du test».

D’après quels principes fonctionne la compatibilité et comment les profils compatibles sont-ils sélectionnés ?

Nous avons consacré beaucoup de temps et d’énergie à la conception de notre test comme pour l’interprétation des résultats et développé dans ce cadre notre algorithme de compatibilité. Grâce au test de personnalité eDarling et à l’algorithme de compatibilité, nous comparons en plusieurs étapes des critères psychologiques et sociodémographiques. En complément, nous tenons compte de vos souhaits personnels et nous vous présentons seulement des profils qui ont un indice de compatibilité élevé, ce qui ne signifie pas pour eDarling une ressemblance à 100% mais plutôt un équilibre entre similarité et différence.

Pour chaque profil suggéré, vous trouverez sur la page de celui-ci, en cliquant sur l’onglet « Compatibilité », un rapport détaillé de votre concordance au vu des huit traits de personnalité.

Que signifie l’indice de compatibilité ?

En se basant sur les résultats de votre test, l’indice de compatibilité vous indique le degré d’affinité qui vous relie à un autre membre. Plus la valeur est élevée, plus la probabilité d’une relation harmonieuse et longue est forte. Mais cela ne signifie pas pour autant que vous avez donné les mêmes réponses lors du test mais plutôt qu’il y a une forte affinité entre vous deux, tant sur vos points communs que sur vos divergences de caractère.

Combien de profils compatibles me propose eDarling ?

Nous vous proposons chaque jour des nouveaux profils compatibles que vous pouvez consulter soit sur votre page d’accueil soit en cliquant sur le menu « Profils compatibles ». Nous vous envoyons quotidiennement un message regroupant les nouveaux profils.

Est-ce que je peux trier mes profils compatibles ?

En principe, les profils proposés sont affichés par date du plus récent au plus ancien. Vous pouvez trier la liste de manière croissante ou décroissante par ordre alphabétique, en fonction de l’indice de compatibilité, de l’âge tout comme de la distance vous séparant. Pour trier par âge par exemple, cliquez en haut sur la troisième colonne sur l’intitulé "Age". Pour trier par â par exemple, cliquez sur « Profils compatibles », uis sur « Trier la liste ». Vous pourrez alors choisir de trier vos profils selon leur âge, par ordre croissant ou décroissant.

Est-ce que je peux supprimer un profil proposé ?

Le choix des profils que vous souhaitez contacter ne regarde que vous : si un profil ne vous plaît pas, vous pouvez cliquer en bas de la page sur « Supprimer le profil ». N’oubliez pas cependant qu’une fois le profil supprimé, vous ne pourrez plus prendre contact avec cette personne, et ni l’un ni l’autre ne pourra accéder au profil de l’autre.

Est-ce que des profils de membres qui ne sont plus actifs me seront éventuellement proposés ?

Naturellement nous vous proposons seulement des membres qui se sont identifiés dans les 6 dernières semaines. Les membres qui ne se sont pas identifiés dans ce laps de temps reçoivent toujours des profils compatibles de notre part mais ne sont plus proposés aux autres membres.

Où et comment puis-je sauvegarder des profils particulièrement intéressants ?

Lorsque vous trouvez un profil particulièrement intéressant, vous pouvez l’ajouter directement à vos favoris à partir du profil en question. Vous pourrez ensuite voir et gérer tous vos favoris en cliquant dans la rubrique « Profils compatibles ».

M’est-il possible de voir qui a visité mon profil ainsi que ceux que j’ai récemment regardés ?

Le nombre de membres ayant visité votre profil sera indiqué dans la partie « Nouveautés » de votre page d’accueil. Vous pourrez trouver les profils que vous avez vous-même visités et les visiteurs de votre profil dans la rubrique "Profils compatibles" puis dans les onglets « Profils visités » et « Visiteurs ».

Comment puis-je changer mes critères de recherche ?

Vous pouvez modifier vos critères de recherche personnels en utilisant la rubrique « Ma Recherche ». Sachez cependant qu’en rendant votre recherche trop spécifique, vous réduisez fortement le nombre de profils compatibles.

Pourquoi n’ai-je toujours pas reçu de nouveaux profils compatibles ?

L’algorithme de compatibilité évalue pour vous les propositions de profils compatibles dès votre inscription sur eDarling et à chaque fois que vous modifiez vos critères de recherche. Il peut donc arriver que vous ayez à attendre quelques minutes pour que la liste soit actualisée.

Comment puis-je rentrer en contact avec d’autres membres ?

Si l’un de nos profils suggérés vous plaît tout particulièrement, vous disposez sur son profil de quatre manières différentes pour le contacter :

• adressez une demande de contact sous la forme d’un message. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les mots, nous venons à votre aide en vous fournissant différents modèles.
• envoyez un sourire pour saluer le membre en question ou lui signaler votre intérêt.
• envoyez un Quiz au profil en question et découvrez ensuite ses réponses. Il s’agit d’une série de cinq questions, à choisir parmi plus de cinquante propositions.
• cliquez sur « Voir le profil! », à droite de l’aperçu du profil du membre qui vous intéresse.
• si un autre membre n’appartenant pas à vos contacts confirmés, vous retourne votre sourire, répond à votre message ou à votre Quiz, ou à votre demande de dévoiler ses photos, la prise de contact est alors pareillement confirmée. Vous pouvez donc continuer d’échanger des messages.

Un membre ne réagit pas à ma prise de contact – A quoi est-ce lié et que puis je faire ?

Si on ne vous répond pas, ne le prenez pas personnellement. Il se peut tout à fait que cette personne ait déjà trouvé l’homme ou la femme de ses rêves, qu’elle ait été récemment très occupée, ou ne soit plus active sur eDarling. Ne perdez donc pas espoir et continuez de tenter votre chance – eDarling vous propose toujours plus de personnes à même de répondre à vos attentes. L’un d’entre eux attend sûrement que vous lui écriviez !

Comment augmenter mes chances d’être contacté(e) par d’autres membres ?

Complétez votre profil autant que possible. Vos chances de faire connaissance avec quelqu’un augmentent de 40% avec un profil rempli intégralement et de 80% avec une photo de profil. N’oubliez pas non plus que l’envoi d’un sourire ou d’un Quiz attire beaucoup plus vite l’attention des autres membres !

Les demandes de membres qui ne correspondent pas à mes critères de recherche… je les reçois aussi ?

Non, l’algorithme de compatibilité vous garantit de ne recevoir que les profils des membres avec lesquels vous avez une forte probabilité de vous apprécier mutuellement.Cela prend également en compte vos critères de recherche.

Comment fonctionne la messagerie ?

Dans votre messagerie sont conservées toutes les demandes de contacts qui vous sont envoyées, ainsi que celles que vous envoyez vous-même à d’autres membres. Vous pouvez trier votre boite de réception par type de message et ainsi catégoriser vos demandes de contacts par expéditeur et par date.

En quoi consiste notre Quizz ?

Notre Quizz est un test de personnalité composé de cinq questions amusantes et révélatrices, à choisir parmi une liste de cinquante propositions. Il vous permettra de connaître un peu plus le profil qui vous intéresse sur les aspects que vous aurez choisis.

Comment puis-je envoyer des Sourires ?

Envoyer un Sourire à quelqu’un peut être considéré comme un simple salut ou comme une marque d’intérêt de votre part. Pour cela, cliquez dans le menu à droite à côté du profil correspondant sur « Envoyer un sourire ».

Comment puis-je dénoncer un abus ?

Pour dénoncer un abus ou tout comportement inacceptable, envoyez simplement un e-mail à info@edarling.fr.

Qu’indique le statut/pourcentage sur mon profil ?

Le pourcentage à côté de votre Profil indique jusqu’à quel point vous avez rempli votre Profil. Avec un profil complet, vous augmentez vos chances d’être contacté(e) par l’homme/la femme de vos rêves. En effet, plus nous avons d’informations sur qui vous êtes, plus il nous sera facile de vous faire parvenir des profils proches du vôtre.

Comment puis-je rajouter des informations à mon profil ?

Sélectionnez dans le menu principal la rubrique « Mon profil » et vérifiez si les parties « Portrait », « Goûts et préférences » de même que la partie « Tout sur moi » sont totalement complétées. Inscrivez également un message d’accueil personnel et ajoutez, si vous le souhaitez, jusqu'à 24 photos à votre profil.

Puis-je moi-même décider et adapter la visibilité de mon Profil ?

Chez eDarling vous pouvez rester anonyme aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous pouvez donc vous-même choisir quand vous souhaitez dévoiler vos photos. Pour cela, allez dans la rubrique « Mon profil », puis sur dans « Photos », et cochez l’ option « Rendre ma photo visible par tous les membres ».

Lorsqu’un profil vous intéresse, vous souhaitez naturellement avoir le plus d’informations possibles sur cette personne. Il en va de même pour les personnes intéressées par votre profil. C’est pourquoi, un certain nombre d’informations, hormis les photos, sont visibles d’office par les autres utilisateurs. Si cependant vous n’êtes en aucun cas disposé à révéler certaines informations, nous vous prions de ne pas remplir l’espace correspondant. Si vous ne souhaitez pas que certaines personnes voient votre profil, vous pouvez également les supprimer de vos profils compatibles.

A quoi correspond la partie « Nouveautés » sur mon profil ?

Sur votre page d’accueil les trois événements les plus récents apparaissent systématiquement. Vous pouvez également voir le nombre de messages reçus que vous n’avez pas encore consultés ainsi que le nombre de nouveaux visiteurs sur votre profil.

Est-il possible de désactiver temporairement mon profil ?

Si, par exemple, vous partez en voyage pour une longue durée, il vous sera par la suite tout à fait possible en quelques clics de désactiver temporairement votre profil eDarling. Jusqu’au moment où votre Profil sera réactivé, vous ne serez plus visible pour les autres membres, vous ne recevrez aucune proposition de profils compatibles et ne serez de la même façon proposé à personne. Malheureusement, cette option n’est pas encore d’actualité, mais le sera très prochainement.

Pour désactiver votre profil, il vous suffira de choisir dans le menu principal « Mes données », puis l’onglet « Mes données », et cliquez enfin sur « désactiver ». De même pour réactiver votre compte, il suffit de vous connecter et de cliquer sur le lien de réactivation. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation à l’adresse e-mail enregistrée sur eDarling.

Comment supprimer mon compte eDarling ?

Pour supprimer complètement votre profil eDarling, identifiez-vous avec vos données de connexion et cliquez sur « Mes données » puis sur l’onglet « Mes données ». Vous pourrez alors supprimer définitivement votre compte. Si vous ne vous connectez pas pendant plus de 15 semaines, vous recevrez un e-mail de notre part et nous supprimerons automatiquement votre compte, si vous ne vous manifestez pas.

Comment puis-je ajouter des photos à mon profil ?

Si vous n’avez pas encore de photo, cliquez sur « Télécharger une photo ». Sélectionnrez le bouton « Parcourir ». Recherchez dans votre ordinateur la photo souhaitée et ajoutez-la à votre profil en cliquant sur « Télécharger ». Vous pouvez télécharger au total 24 photos. A partir de cette même page, il vous est également possible de remplacer ou supprimer vos photos. Vous pouvez également télécharger une photo en vous rendant directement dans « Mon profil » puis dans l’onglet « Photos ».

Si vous souhaitez rajouter des photos ou changer votre photo de profil, il vous suffit de vous rendre dans « Mon Profil » puis dans l’onglet « Photos ». Cliquez alors sur l’option « Retravailler les photos » puis à nouveau sur « Parcourir ». Vous pouvez ainsi sélectionner une nouvelle photo. Il ne vous reste plus qu’à sélectionner la photo que vous souhaitez voir apparaitre comme photo de profil et de cliquer sur « Enregistrer ». Vous avez également la possibilité de dévoiler directement votre photo de profil aux autres membres en sélectionnant la case « Rendre ma photo visible pour tous les membres ». Les autres photos non sélectionnées comme photo de profil seront accessibles par les autres membres dans l’onglet « Photos » de votre profil, si vous avez choisi de les dévoiler.
Si vous ne possédez pas de photo numérique, ni de scanner, vous pouvez également nous envoyer votre photo par voie postale en nous spécifiant votre pseudonyme et votre mot de passe à l’adresse suivante :

Choisissez une photo avec laquelle vous vous sentez à l’aise et à votre avantage. Pour votre photo principale, préférez un portrait sur lequel vous êtes facilement reconnaissable.

• montrent d’autres personnes à côté de vous
• montrent une autre personne que vous-même (exemple : personnalités notoires, célébrités, personnages de fiction, amis…)
• ont un contenu sexuellement explicite ou choquant, injurieux ou diffamatoire
• sont de nature commerciale
• contiennent vos coordonnées personnelles (numéro de téléphone, nom, etc.) ou celles d’autres personnes
• montrent des enfants seuls

Nous vous prions de plus de vous assurer que vous détenez les droits de diffusion des photos que vous souhaitez télécharger. Nous examinons chaque photo avant que celle-ci ne soit visible par les autres membres.

Pourquoi ma photo doit-elle être approuvée par eDarling et combien de temps cela dure-t-il ?

Nous souhaitons nous assurer qu’aucune photo ayant un contenu ambiguë, choquant ou injurieux ne circule sur eDarling et ce dans l’intérêt de garantir un service de qualité à nos membres. Chaque photo téléchargée sera examinée par nos soins et approuvée sous 48h.

Comment et quand puis je voir les photos d’autres membres ?

Chacun de nos membres peut lui-même décider à quel moment il souhaite montrer ses photos. Vous pouvez bien entendu demander à la personne qui vous intéresse de vous dévoiler sa photo, en lui envoyant un message. Pour cela, allez sur le profil en question, et cliquez sur « Envoyer un message ».

Comment puis-je montrer mes photos à d’autres membres ?

Si vous désirez dévoiler vos photos à tous les membres, allez dans la rubrique « Mon profil », puis dans l’onglet « photo » et cochez la case « Rendre ma photo visible par tous les membres ». Si vous souhaitez les dévoiler à un membre en particulier, allez sur le profil en question, et cliquez sur « Envoyer un message ». Cochez ensuite la case « dévoiler mes photos à xxx » en bas à droite du texte.

Où puis-je changer mes données personnelles, mon mot de passe, e-mail, ou adresse postale par exemple ?

Connectez-vous sur eDarling et cliquez dans le menu à droite sur « Mes données ». Vous pourrez alors modifier aussi bien votre adresse e-mail que votre mot de passe ou encore votre adresse postale.

Est-il possible de changer mon pseudonyme ?

Pour éviter d’éventuels abus et assurer à tous les membres les mêmes chances de se voir proposer de « vrais » profils, un pseudo ne peut plus être modifié après l’inscription. En cas d’erreur de frappe, contactez-nous par e-mail à cette adresse info@edarling.fr.

Combien de temps mes données restent-elles enregistrées ?

eDarling ne conserve vos données que pendant la durée de votre inscription. Dès que vous supprimez votre profil, nous supprimons de notre côté toutes les données qui vous concernent.

Dans quelle mesure mes données sont elles sécurisées ?

La sécurité absolue de vos données est un point essentiel pour eDarling. En aucun cas nous ne nous permettons de transmettre vos données à un tiers sans votre accord.

L’ensemble de vos données, et tout particulièrement vos données personnelles ainsi que vos coordonnées bancaires, sont cryptées à l’aide du Protocole SSL (Secure Socket Layer). Il est donc assuré que chacune des informations communiquées ne pourra être ni lue ni manipulée par des tiers et ne sera transmise qu’à eDarling.

Si vous décidez de supprimer votre compte, toutes les données vous concernant seront également effacées.

Où puis-je renseigner pour quels événements d’eDarling je souhaiterais être averti(e) par e-mail ?

Vous pouvez décider vous-même d’être informé(e) par nos soins des nouveaux événements : par exemple la réception d’un sourire ou une nouvelle demande de contact, etc. Sous « Mes données » puis « Statut du profil », vous pouvez déterminer précisément dans quels cas vous souhaitez recevoir un message d’information d’eDarling par e-mail.

Où puis-je m’inscrire/me désinscrire de la Newsletter eDarling ?

Pour vous inscrire ou vous désinscrire de la Newsletter d’eDarling, cochez tout simplement sous « Mon profil » puis sous « Statut du profil » à côté de « Newsletter eDarling », la case souhaitée et enregistrez votre choix.

Comment signaler un abus ?

Pour signaler un abus d’un autre membre, envoyez-nous simplement un mail à : abus@eDarling.fr . Nous effectuerons un contrôle le plus rapidement possible.